COMUNICARE IN UN SOFFIO
Nel 2006 nasce dalla Obvious Corporation di San Francisco l’idea e di comunicare in un Tweet.Comunicare attraverso una piattaforma, dalla tua pagina personale aggiornabile con messaggi di testo con lunghezza massima di 140 caratteri. Facile ed istantaneo aggiornare tramite un sito, via SMS, con programmi di messaggistica istantanea, posta elettronica, oppure tramite varie applicazioni basate sulle API di Twitter.Il nome “Twitter” deriva dal verbo inglese to tweet che significa “cinguettare”.Tweet è anche il termine tecnico degli aggiornamenti del servizio. Gli aggiornamenti sono mostrati nella pagina di profilo dell’utente e comunicati agli utenti che si sono registrati per riceverli.I Tweet che contengono esattamente 140 caratteri vengono chiamati Twoosh. Gli aggiornamenti sono mostrati nella pagina di profilo dell’utente e comunicati agli utenti che si sono registrati per riceverli.La semplicità nel comunicare è il suo punto di forza
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Social Media Marketing



Contesti e scenari del cambiamento: Sviluppi tecnologici e processi comunicativi: immagini di una rivoluzione in corso – Internet per le aziende: numeri e opportunità. Principi e strategie della comunicazione aziendale digitale: Elementi di un piano di comunicazione online – Le nuove regole del marketing – Principi e strumenti di Social Media Marketing – Web e brand reputation – Il marketing non convenzionale – Advertising e creatività al tempo dei social network. Strumenti e tattiche del marketing digitale: Email marketing – Search Marketing – Strumenti e modelli per il performance based marketing: l’affiliate marketing – Mobile Search e Social Marketing – Usabilità e Web Marketing. Analisi dei pubblici digitali e degli ambienti 2.0: Web Analytics – Social Media Monitoring.

Comunicazione e marketing

Nato dall’esperienza dei master in Social Media Marketing & Web Communication dell’università IULM di Milano, questo libro è il primo vero manuale sulla comunicazione e il marketing digitale, realizzato a più mani dai maggiori esperti italiani di marketing dei social media. Il lavoro condensa in un’unica guida tutto quanto è necessario sapere per: comprendere il cambio di paradigma che l’affermarsi della rete e dei social media nelle pratiche d’uso di milioni di consumatori impone alla comunicazione aziendale; acquisire tutti gli strumenti e le abilità necessarie per utilizzare in maniera corretta ed efficace i nuovi canali di comunicazione offerti dall’evoluzione tecnologica e dagli ambienti 2.0.Dopo una prima parte introduttiva e di scenario, il volume affronta tutte le fasi necessarie alla realizzazione di attività di comunicazione e marketing attraverso il web e i social media, approfondendo: gli aspetti strategici e di progettazione della presenza aziendale in rete (le nuove regole del marketing, web & brand reputation, marketing non convenzionale); le competenze tecniche necessarie a utilizzare e gestire tatticamente i vari canali della comunicazione e del marketing digitale (Search marketing, SEO, E-mail marketing, Mobile search marketing, Social media marketing, Affiliate marketing);le logiche e gli strumenti attraverso i quali è possibile monitorare i comportamenti degli utenti e ascoltare le loro conversazioni nei social media per entrare in relazione con loro e misurare i risultati delle attività di comunicazione (Web analytics, Social media monitoring).

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